Nuestros Servicios
Soluciones integrales y personalizadas para la administración condominial con tecnología de vanguardia
Administración con Cuenta Propia
Todos nuestros clientes disfrutan del beneficio de tener su propia cuenta bancaria, de manera individual, a nombre del condominio, lo que les da seguridad y trasparencia en todas las operaciones financieras asociadas al condominio. Pero adicionalmente disfrutan del beneficio de disponer de una cuenta bancaria en moneda nacional y otra cuenta en divisas, ambas como ya se mencionó a nombre del condominio, ello además les permite evitar la descapitalización de sus recursos.
- Cuentas a nombre del condominio
- Moneda nacional y divisas
- Transparencia financiera garantizada
- Prevención de descapitalización
Atención Personalizada
Todas las solicitudes y relaciones del cliente con los diversos departamentos de nuestra organización son coordinados a través de un Ejecutivo de Cuentas que es supervisado de manera directa por una Gerencia de Servicios y por la Gerencia General de la empresa garantizando el servicio de calidad que cada uno de nuestros clientes merecen.
- Ejecutivo de cuentas dedicado
- Supervisión gerencial directa
- Comunicación multicanal
- Respuesta en tiempo récord
Cobranza Efectiva
Mensualmente todos nuestros clientes reciben de manera oportuna, notificaciones con el importe a pagar de sus cuotas de condominio, expresadas tanto en moneda nacional como en divisas, dichas notificaciones se realizan a través de diversos mecanismos como el envío de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push, envío de WhatsApp, todo ello como complemento a la información contenida tanto en nuestra plataforma web, como en nuestra aplicación Móvil, donde también pueden consultar el detalle de sus cuotas.
- Notificaciones multicanal
- Información en moneda nacional y divisas
- Plataforma web y aplicación móvil
- Recordatorios automáticos
Innovación Tecnológica
Nuestra organización no escatima recursos en el desarrollo de nuevos sistemas y plataformas tecnológicas para facilitarle a nuestros clientes toda la información necesaria y requerida para mantenerse al dia, en todos los temas relacionados con su propiedad. Disponemos además de nuestra plataforma web que les ofrece la posibilidad de obtener diversos reportes asociados a todas las areas contables, administrativa, legal y de recursos humanos de su condominio, y adicionalmente todos nuestros clientes disponen de una App -aplicación móvil- que les permite la posibilidad de consultar su deuda, recibir notificaciones push, reportar sus pagos y actualizar sus datos.
- Plataforma web integral
- Aplicación móvil exclusiva
- Reportes detallados de todas las áreas
- Actualizaciones constantes